Świadczymy również usługi serwisowe w opcji 24h przez 7 dni w tygodniu, co zmniejsza koszty przestojów w pracy Aptek zapewniając ich ciągłość działania.

Zapewniamy:
- wyposażenie w sprzęt komputerowy wraz z niezbędnym oprogramowaniem, a jeśli istnieje potrzeba, w drukarki fiskalne, drukarki etykiet, czytniki kodów kreskowych oraz inne urządzenia peryferyjne;
- szkolenia personelu w zakresie obsługi oferowanego oprogramowania oraz sprzętu;
- stały kontakt, wsparcie programowe online, fachowe doradztwo oraz kompleksowe usługi serwisowe i niezbędne aktualizacje programowe;
- zdalne aktualizacje programowe (połączenie poprzez szyfrowany tunel VPN);
- pomoc zdalną.

Prowadzimy sprzedaż i serwis urządzeń fiskalnych zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Finansów i Producenta. 

Proponujemy zmniejszenie kosztów ponoszonych przez aptekę związanych z obsługą kart płatniczych. Pełna integracja terminali płatniczych firmy z modułem APW11-Sprzedaż systemu KS-Apteka.

Montujemy systemy monitoringu IP z zapisem cyfrowym (montaż kamer, rejestratorów) oraz konfigurujemy dostęp do zdalnego podglądu firmy.

Projektujemy i instalujemy sieci komputerowe LAN, WLAN, VPN.

Faktor IBS
www.faktoribs.com.pl